Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуального предпринимателя Красавина Дениса Александровича (далее – Оператор).

1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://smart-eat.ru/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://smart-eat.ru/;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://smart-eat.ru/;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://smart-eat.ru/;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Сведения об образовании, профессии, специальности и квалификации, реквизиты документов об образовании;
5. Данные из онлайн анкеты для составления плана питания;
6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
7. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@smart-eat.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://smart-eat.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@smart-eat.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@smart-eat.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@smart-eat.ru.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://smart-eat.ru/.

Договор публичной оферты

1. Общие положения

Настоящий договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Красавина Дениса Александровича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 313774626600622 от 23 сентября 2013 года, любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего договора (далее – Договор), именуемому в дальнейшем «Заказчик».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора, путем нажатия на кнопку «Заказать» на сайте Исполнителя по адресу http://smart-eat.ru (далее – «Сайт Исполнителя).

Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.

Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие.

2. Термины и определения

В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1 Меню или план питания – программа питания, составленная на основе ответов теста и дополнительных ответов Заказчика по электронной почте, телефону.

3. Предмет Договора

3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг, по составлению индивидуального плана питания для Заказчика, в целях нормализации веса и режима питания (далее – «Услуги»).

3.2. Содержание Услуг:
3.2.1. Анализ физического состояния Заказчика на основании результатов теста Заказчика, дополнительных ответов по электронной почте, телефону. Выяснение наличия пищевых аллергий и прочих индивидуальных особенностей Заказчика.
3.2.2. Отправление меню по средствам электронной почты Заказчику в течение 7 дней после прохождения теста и /или общения по электронной почте, телефону.
3.3. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и лицензий. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Исполнитель не оказывает услуги тренажерного или аэробного зала, не предоставляет услуги персонального тренера.
3.4. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько добросовестно он будет придерживаться предписанного ему меню. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты Заказчика.
3.5. В случае, если Заказчик нарушает предлагаемые Исполнителем меню, в том числе, нарушает график приема пищи, количество пищи за прием или употребляет пищу не указанную в меню, Услуги считаются оказанными Исполнителем, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
3.6. Все уведомления и письма в рамках настоящего Договора направляются посредством электронной почты на адрес Заказчика, указанный в соответствии с п. 5.1 настоящего Договора, и адрес Исполнителя menudlyavas@gmail.com.

4. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязан:
4.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.
4.2. Приступить к оказанию Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг, прохождения Заказчиком теста и /или общения по электронной почте, телефону с Исполнителем.
Дата начала оказания Услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможно приступить к оказанию Услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору.
4.4. Давать Заказчику в случае необходимости разъяснения по вопросам реализации программ питания по средствам электронной почты, телефону.
4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений.
По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

Права Исполнителя:
4.6. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
4.7. Требовать от Заказчика предоставления информации о его текущем состоянии путем прохождения Заказчиком теста и /или общения по электронной почте, телефону.
4.8. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг без направления Заказчику соответствующего уведомления в случае, если в течение 3 (трех) недель подряд Заказчик не производит заполнение теста, не отвечает на письма по электронной почте и не отвечает на телефонные звонки.
В случае отказа от оказания Услуг по основанию, изложенному в настоящем пункте, уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
4.9. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг с направлением Заказчику соответствующего уведомления в случае, если анализ физического состояния (вкусовых предпочтений и аллергий) Заказчика выявит медицинские противопоказания к использованию меню Исполнителя. В таком случае Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств в размере стоимости Услуг, оплаченных Заказчиком в течение 30 (тридцати) дней с момента уведомления Заказчика об отказе от оказания Услуг

5. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязан:
5.1. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг, путем прохождения теста и /или общения по электронной почте, телефону с Исполнителем.
5.2. Проконсультироваться с лечащим врачом и получить одобрение на следование составленному плану питания.
5.3. Незамедлительно сообщать о негативных переменах в состоянии здоровья, а также любом дискомфорте, которые могут быть следствием выполнения программ питания.
5.4. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях Контент сайта, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
5.5. Заказчик гарантирует, что им не будет распространяться любыми возможными методами (включая, но не ограничиваясь: сайты в сети Интернет, все без исключения социальные сети, в том числе, персональную страницу Заказчика) какая-либо негативная информация, касающаяся Исполнителя, привлеченных к участию в Проекте специалистов, методов и способов оказания Услуг в рамках Проекта, и т.д. Указанная информация включает, но не ограничивается: любые негативные мнения, суждения, домыслы, факты, не подтвержденные официальными источниками, клевету, оскорбления, касающиеся обозначенного в настоящем пункте предмета. Данное условие является существенным условием Договора.
5.6. Выполнять и полностью соблюдать программы питания, полученные от Исполнителя.

Права Заказчика:
5.7. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5.8. Отказаться в одностороннем порядке от оказания Услуг путем направления соответствующего уведомления, с весомой аргументацией, Исполнителю по адресу: menudlyavas@gmail.com . В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления Исполнителем.
5.9. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг Исполнитель обязуется произвести возврат стоимости Услуг в течение 30 (тридцати) дней после получения уведомления Заказчика.

6. Финансовые условия

6.1. Стоимость Услуг рассчитывается исходя из необходимого Заказчику периода оказания Услуг (НДС не облагается).
Стоимость меню на месяц составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 копеек – для тренеров;
Стоимость меню на месяц составляет 1990 (тысяча девятьсот девяносто) рублей 00 копеек – для конечного потребителя;
Также стоимость может изменяться в зависимости от количества заказанных планов и дополнительных скидок по акциям;
Вне зависимости от избранного Заказчиком периода оказания Услуг, Исполнитель гарантирует оказание всего комплекса Услуг в соответствии с п. 3.2 Договора.
6.2. Заказчик имеет право по окончании выбранного и оплаченного им периода оказания Услуг заключить с Исполнителем договор на новый период (один из двух вариантов продолжительности оказания Услуг, указанных выше).
6.3. Услуги предоставляются при условии их 100% предоплаты Заказчиком. Оплата Услуг оформляется при заключении Договора на Сайте Исполнителя. Оплата производится через платежный сервис ТинькоФФ Оплата https://oplata.tinkoff.ru/landing/business. В случае если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Исполнитель не оказывает услуги медицинского учреждения. Информация о здоровье Заказчика принимается исключительно со слов Заказчика, а также прохождения теста и /или общения по электронной почте, телефону. Заказчик лично несет ответственность за достоверность сведений о своем здоровье.
7.2. Исполнитель несет ответственность за предоставление квалифицированных специалистов в целях оказания Услуг.
7.3 Заказчик полностью осознает, что бывают случаи скрытых проблем со здоровьем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику. Заказчик обязан понимать, что Услуги предназначены для относительно здоровых людей.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем разработанных программ.
7.5. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3 Договора, по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств.
7.6. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
7.7. В случае отзыва публичной оферты Исполнителем, Исполнитель обязуется произвести возврат стоимости Услуг, в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента отзыва публичной оферты
7.8. Исполнитель имеет право отказаться от Договора и потребовать возмещения своих убытков с направлением Заказчику соответствующего уведомления, в случае нарушения Заказчиком п. 5.3, 5.4, Договора. Стоимость Услуг, уплаченная Заказчиком к моменту такого отказа, возврату не подлежит и является штрафной санкцией за нарушение указанных существенных условий Договора. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления Заказчиком.

8. Обработка персональных данных Заказчика

8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств (к примеру, размещение достигнутых Заказчиком результатов на сайте, с согласия Заказчика, а также иные случаи) персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.

9. Права на результаты интеллектуальной деятельности

9.1. Исключительные права на Контент сайта принадлежат Исполнителю, и/или его контрагентам.
9.2. Заказчик имеет право использовать Контент сайта исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.

10. Заключительные положения

10.1. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком.
10.2. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, кроме указанных в нем.
10.3. Вопросы, не урегулированные Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) дней с момента ее получения.
10.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

11. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Красавин Д. А.
ОГРНИП: 313774626600622
Зарегистрирован: 23.09.2013 Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве за основным государственным регистрационным номером (ОГРНИП) 313774626600622
Юридический адрес: г. Москва, ул. Фестивальная, д.22, к.4
Электронная почта: menudlyavas@gmail.com
Сайт: http://smart-eat.ru/